מדיניות פרטיות

עודכן בתאריך 01/2026

כללי

1. מסמך זה נועד להסביר למשתמשי האתר כיצד אנו אוספים, משתמשים, שומרים ומגנים על המידע האישי שנמסר לנו במסגרת השימוש באתר.
2. השימוש באתר כפוף למדיניות זו ומהווה הסכמה של המשתמש לתנאיה. במידה ואינך מסכים למדיניות, הינך מתבקש להימנע משימוש באתר.

איסוף מידע

1. בעת השימוש באתר ייאסף מידע אישי שמוסר המשתמש באופן יזום, לרבות שם מלא, מספר טלפון, כתובת דואר אלקטרוני, פרטי תשלום וכל מידע נוסף שמסר המשתמש בטפסים או בתקשורת עם החברה.
2. בנוסף, נאסף מידע טכני ואנונימי באמצעות טכנולוגיות שונות (כגון Cookies, Google Analytics, Google Tag Manager, Facebook Pixel, Clarity וכלי ניטור נוספים) לרבות כתובת IP, סוג דפדפן, מערכת הפעלה, זמני גישה ודפי גלישה.

מטרות השימוש במידע

1. מתן שירותים למשתמשי האתר, לרבות יצירת קשר לצורך מתן מענה לפניות.
2. שיפור חוויית המשתמש ותפעול האתר.
3. שיווק, פרסום, הצעות והטבות, ככל שהמשתמש נתן את הסכמתו המפורשת לכך.
4. עמידה בדרישות הדין והוראות כל רשות מוסמכת.
5. הגנה על זכויות, רכוש וביטחון החברה, המשתמשים או צדדים שלישיים.

שמירת המידע ואבטחתו

1. אנו נוקטים באמצעי אבטחת מידע סבירים ומקובלים בהתאם לדין הישראלי, לרבות תקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע״ז-2017.
2. על אף מאמצינו, אין אבטחה מוחלטת מפני חדירות לאתר, ומידע שנמסר על ידי המשתמש הינו באחריותו בלבד.

מסירת מידע לצדדים שלישיים

1. לא נעביר לצדדים שלישיים מידע אישי אודות המשתמש אלא באחת מהנסיבות הבאות:
   • ניתנה לכך הסכמה מפורשת של המשתמש.
   • לצורך אספקת השירותים באתר באמצעות קבלני משנה (כגון שירותי אחסון, סליקת אשראי, מערכות דיוור).
   • במקרה של הפרת תנאי שימוש באתר או ביצוע פעולה בלתי חוקית.
   • לפי דרישת רשות מוסמכת או צו שיפוטי.
2. במקרים בהם מועבר מידע לצדדים שלישיים, נדאג כי השימוש ייעשה בהתאם לדין ובכפוף להתחייבות לשמירה על סודיות ואבטחת המידע.

זכויות המשתמש

1. בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ״א-1981, כל אדם זכאי לעיין במידע שנאסף עליו המוחזק במאגרי המידע של החברה.
2. משתמש רשאי לפנות בכתב בבקשה לתקן או למחוק את המידע שנאסף אודותיו, ככל שהמידע אינו נכון, מלא, ברור או מעודכן.
3. המשתמש רשאי לבקש להסיר את פרטיו מרשימות הדיוור בכל עת באמצעות הודעה לכתובת הדוא״ל של החברה או באמצעות מנגנון ההסרה המופיע בהודעות.

שימוש בעוגיות (Cookies)

1. האתר עושה שימוש בקובצי Cookies לצורך תפעולו התקין, לרבות איסוף נתונים סטטיסטיים, אימות פרטים, התאמת האתר להעדפות המשתמש ולצרכי אבטחת מידע.
2. המשתמש רשאי להגדיר בדפדפן כי הוא אינו מעוניין לקבל Cookies, אולם ייתכן כי הדבר יפגע בחוויית השימוש באתר.

שינוי במדיניות הפרטיות

1. החברה שומרת לעצמה את הזכות לעדכן את מדיניות הפרטיות מעת לעת, לפי שיקול דעתה, ובהתאם לשינויים בדין.
2. גרסה עדכנית של המדיניות תפורסם באתר, ותאריך העדכון יצוין בראש העמוד.

יצירת קשר

לשאלות או בקשות בנוגע למדיניות פרטיות זו, ניתן לפנות אלינו בדוא״ל: aviramprz@gmail.com